火速识诈护民安 专业担当获褒奖 ——镇宁农商银行反诈工作获镇宁县打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室表扬

火速识诈护民安 专业担当获褒奖

——镇宁农商银行反诈工作获镇宁县打击治理

电信网络诈骗工作协调机制办公室表扬

近日，镇宁农商银行成功拦截一起以“国家补贴”为幌子的诈骗，为客户守住17.36万元资金，因反诈工作成效突出，获镇宁县打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室正式表扬，彰显了本土金融机构守护群众财产安全的责任与担当。

2026年3月21日，张某神色慌张地来到镇宁农商银行镇坝支行，急切查询“国家补贴”到账情况。值班主管王远梅安抚老人后了解到，其被陌生男子以“快速申领专项补贴” 为由，套取了身份证、银行卡、手机号等敏感信息。凭借扎实的反诈知识储备，王远梅当即判定这是诈骗，随即用通俗语言戳破骗局，反复提醒老人保护好个人金融信息。

鉴于诈骗分子已掌握核心信息，账户资金安全岌岌可危，王远梅第一时间将情况上报总行运营值班人员徐梅。徐梅迅速启动反诈应急处置流程，指导其为张某名下7个账户紧急办理挂失换证，并同步限制非柜面业务，从源头切断资金流出通道。在各岗位人员默契配合下，应急操作快速落地，17.36万元资金毫发无损。处置完毕后，王远梅协助张某报警，向民警详细梳理事件经过、配合完成信息登记，为警方反诈预警和线索排查提供详实参考，形成高效“警银联动”反诈合力。

此次成功拦截诈骗，是镇宁农商银行深耕反诈工作、践行金融为民的生动实践，其主动作为、快速响应、有效处置的工作作风获得镇宁县打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的高度认可，特发表扬信肯定其为辖区防范诈骗风险、维护社会治安稳定作出的重要贡献。

这份表扬既是肯定，更是激励。下一步，镇宁农商银行将以此为契机，持续拧紧反诈“安全阀”，优化反诈应急处置流程，深化与公安等部门的反诈联动协作，提升反诈工作专业性与实效性；同时深耕反诈宣传阵地，创新形式、丰富内容，将反诈知识普及至更多群众，切实筑牢金融反诈 “最后一公里”防线，以硬核举措和暖心服务守护群众 “钱袋子”，为镇宁县营造安全和谐的金融与社会环境持续贡献农商力量。