归乡有暖 农信相伴 | 麻江农商银行:服务送进院坝里 ,温暖送到心坎上
春节临近,年味渐浓,在外奔波一年的游子陆续返乡。如何让返乡务工人员感受到家乡的温暖与便捷,如何将金融服务精准送达他们手中?近日,麻江农商银行给出了一个充满巧思与温情的答案。
农商银行延伸服务触角的特殊舞台。麻江农商银行党委书记杨信菊,副行长邢柱金带队,主动将“外出创业就业返乡人员座谈会”搬进了农家院坝,在充满烟火气的乡土氛围中,倾听乡音、了解需求,并提供了一系列实实在在的金融便民服务。
主动融入,于乡土人情中践行服务初心
麻江农商银行始终牢记“扎根乡土、服务乡亲”的使命。本次活动摒弃了传统的会议室模式,选择人员自然聚集的民俗场合,正是深耕本土、服务方式接地气、富有人情味的体现。麻江农商银行员工与乡亲们围坐而谈,关切询问大家在外的工作生活、来年的打算以及遇到的困难,将银行的角色从“服务提供者”转化为“家乡倾听者与支持者”,以实际行动彰显了本土金融机构的社会责任与担当。
创新服务,于院坝现场实现“一站式”办理
为最大限度方便返乡时间宝贵的乡亲们,麻江农商银行将移动办公设备带到现场,搭建起临时“绿色通道”,把便捷高效的金融服务送到家门口。现场操作移动终端,实现信息采集、制卡、功能激活一步到位,省去了乡亲们往返城乡的奔波。对于有返乡创业、生产经营或消费融资意向的乡亲,客户经理现场进行信息登记与初步沟通,开展信用信息采集与预评级工作,为其后续可能申请贷款夯实基础,铺设便捷通道。
暖心关怀,于知识宣导中守护辛勤所得。
除了办理业务,本次活动更是一场充满关怀的金融知识“微课堂”。麻江农商银行工作人员结合返乡人员特点,精心准备了防诈骗、反假币、理性借贷等宣传内容,通过真实案例剖析,提醒大家警惕电信网络诈骗、非法集资陷阱,守护好自己辛苦攒下的积蓄,传递了“金融为民”的安全保障与暖心关怀。
此次利用乡村喜事契机开展的金融服务,是麻江农商银行深化普惠金融、服务乡村振兴的一次生动实践。乡亲们纷纷表示:“农商银行能想到到村里来办业务,还是在我们办事的时候,真的太方便、太暖心了!”未来,麻江农商银行将继续秉承“服务三农”的市场定位,不断探索更多元、更贴心、更融入百姓生活的服务模式,将金融活水更精准地灌溉到乡村的田间地头,以实际行动做麻江人民身边最有温度、最值得信赖的银行。