爷爷的眼泪，男孩的伤痕，农信的温度……

柜台玻璃隔不断人间温情

金融数据量得出责任担当

这个故事的我们

体现出的不仅是消毒伤口时颤抖的指尖

报警电话里焦急的陈述

更是"农信绿"对民生冷暖的永恒牵挂

“求求你们，帮帮我孙子！”

近日，一声带着哭腔的求助

打破了三都农商银行人和盛世分理处大厅的平静

一位神色慌张的老人

牵着满身伤痕的男孩走进银行

一个暖心的故事就此开始......

事发当天上午

一位老人带着一名约11岁的男孩

匆匆踏入银行大厅

男孩手臂、头部和脸颊布满淤青

低垂着头，眼神中充满恐惧与不安

大堂经理敏锐察觉到了异常

立即上前询问

爷爷带着哭腔说道

小男孩从小父母就离异了

他跟父亲和爷爷生活在一起

父亲常年在工地做工很少回家

每次回家喝酒了小男孩都免不了一顿打

爷爷年迈也经常规劝父亲

可小男孩父亲都屡教不改

这次更是把小孩多处打伤

爷爷没有手机

带着小男孩走了好久的路来到农商银行

“为什么是到银行来呢”

“我来你们这里办理过业务

你们很贴心，我想，来这里肯定能得到你们的帮助”

老爷爷的话让农商银行的工作人员都红了眼眶

面对这一情况

三都农商银行工作人员处迅速行动起来

大堂经理轻声安抚男孩，第一时间取出医药箱

小心翼翼地为其消毒处理伤口

动作轻柔，生怕弄疼孩子

其他员工则为爷孙俩送上温水

安排舒适的休息区，给予他们关怀与温暖

与此同时，网点负责人果断拨打110报警

并在警方抵达现场后，全力配合调查

积极协助处理孩子的后续安置工作

该网点负责人表示

“保护儿童权益是全社会义不容辞的责任。

作为扎根地方的金融机构，

我们不仅要做好金融服务，更要在危急时刻挺身而出。”

金融机构不仅是经济发展的中坚力量

更是社会正能量的传递者

总有这样一些温暖的瞬间

往往比群山和流水更容易叩响心门

这里没有精心编排的故事，却藏着能融化心灵的魔法