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贵州银保监局关于防范涉疫情骗局的风险提示

来源:贵州银保监局 发布时间:2022-09-20

      近期,贵州省部分市州疫情形势严峻复杂,在万众一心抗击疫情的同时,贵州银保监局提示广大消费者:疫情期间要当心不法分子“借疫”行骗,防范各类骗局,守护好自己的“钱袋子”。

      一、冒充防疫部门或社区工作人员拨打电话或发送短信、微信,谎称健康码、核酸检测、流调信息等异常,或以系统出错需要重新登记为由,要求配合核查或进行“认证”“申诉”,随后通过虚假的“权威部门”电话,或发送不明链接、诱导扫描二维码等手段,套取当事人身份证号、银行卡号、短信验证码等重要信息,进而盗取其银行账户资金。

      二、冒充防疫部门工作人员群发信息,以“快速出核酸检测结果、上门核酸检测、提供检测报告便于出行”等为由,诱导点击虚假链接、“钓鱼网站”,套取当事人个人信息,骗取钱财。

      三、冒充航空公司、旅游公司等客服人员,以“受疫情影响航班/列车取消,免费办理退改签”“旅行合同取消、退还预付款或押金”等为由,诱导当事人点击“退票网址”或拨打“客服电话”,提供银行卡账号、密码及验证码等重要信息,进而盗取其银行账户资金。

      四、冒充超市、商铺人员、“热心人”等,通过微信群、网站链接、小程序等渠道,发布团购、代购或配送粮油、蔬菜、肉蛋、药品、烟酒等各类虚假信息及收款码,利用疫情期间部分群众急于购置生活和防疫物资的心理,诱骗当事人扫码、转款。

      五、冒充快递公司、电商客服人员,假称“快递被检测出新冠阳性,无法送达或已销毁,可以申请赔付”,或“交易不成功、订单异常、商品缺货等承诺退款”,发送“钓鱼网站”、APP(移动互联网应用程序)等,诱导消费者填写淘宝、支付宝、微信等账号、密码,以及绑定的身份证号、银行卡号、手机号、验证码等重要信息,从而转走当事人资金。

      六、冒充企事业单位人事、财务部门,向员工群发短信、邮件,谎称依据国家政策发放防疫隔离补贴、补助,需及时扫码登记领取,诱导当事人点击“钓鱼网站”、不明链接,从而盗取其银行卡资金。

      七、冒充学校老师,混入微信群、QQ群,发送虚假缴费通知,以疫情期间线上收取学杂费、住宿费、资料费、班费等为由,诱骗家长、学生向指定账户转账,骗取当事人钱款。

      八、冒充电商客服,谎称网络刷单可以轻松挣钱,利用疫情期间人们不便外出、急于挣钱的心理,引诱当事人尝试小额刷单获利,再以高额任务有高额回报为诱饵,诱骗当事人大额充值,骗取钱财后拉黑、消失。

      九、冒用“红十字会”“慈善会”等慈善组织名义,发送防控疫情“献爱心”等虚假捐款信息,利用当事人的爱心诈骗钱款。

      广大消费者要擦亮眼睛,提高警惕,防范诈骗风险:

      一是“看”。接到自称防疫部门及人员的相关电话或短信、微信等信息时,应认真查看内容真实性,必要时可通过官方公布的疫情防控服务电话核实确认,切勿盲目轻信,避免损失钱财、耽误正常出行。

      二是“查”。对不明短信、微信、二维码、小程序、网站网页链接和APP等,若不能确定真实性,切勿轻易点击链接,绑定手机号、银行卡号,进行转账、汇款、扫码支付等操作,必要时可通过官方网站、客服电话等正规途径查明真伪。

      三是“核”。办理金融业务,登录银行保险机构手机银行、网站、公众号等线上渠道时,应核实是否为正规的持牌机构,是否通过该机构官网公布的正规渠道进入,切勿通过非法机构或第三方提供的链接办理,以免上当受骗。

      四是“护”。个人身份证号、手机号、银行卡号、账户密码、短信验证码和收付款码等重要和敏感信息,请注意保护,切勿轻易向他人提供、泄露,或供人非法使用;在QQ群、微信群里谨慎填写个人信息,能略则略,尽量避免因信息泄露导致利益受损。

      五是“慎”。办理航班/车票退改签、快递退换货或赔付、合同预付款或押金退还,购买生活、防疫物资等,应保持审慎,尽量通过航空公司、快递公司、电商、企业等官方公布的正规平台和客服渠道进行,优先采用货到付款方式购物,切勿轻信非正规的快捷渠道、优惠返利等噱头。

      六是“防”。参加疫情防控爱心捐赠活动,通过网络方式缴费等,要辨明发起部门是否具备资质、工作人员的身份,核实具体时间、内容、筹款、缴费事项等是否真实,防止不法分子利用群众爱心或一时不察行骗。

      七是“警”。警惕任何以监管部门、公检法等机关名义,通过电话、验证码、线上办案、资金转账等方式进行所谓的“核查”或“保障账户资金安全”。一旦遭遇诈骗,请注意收集对方电话、短信、微信、视频记录等信息,留存证据,及时报警,并立即联系相关银行机构办理银行账户挂失、冻结等手续。

      八是“拒”。拒绝违法行为,认清“网络刷单兼职”、买卖银行卡、替他人转账洗钱、传销、非法集资等均属于违法行为,不要被高利诱惑而为之,轻则损失钱财、影响个人征信,重则触犯刑法。