贵州农信：加大减费让利 “三力”惠企利民

      为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策，严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局降费措施，积极响应行业倡议，贵州农信认真开展支付服务降费让利工作，强化统筹和组织保障，制定专项工作方案，加大减费让利力度，出台系列降费措施，切实降低个人客户及中小微企业综合金融成本，有效助力解忧纾困。

      给力：出台系列措施，加大减费让利

      贵州农信在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施，对所有客户免收U盾及V盾工本费、数字证书服务费、账户管理费及年费、手机银行及网上银行跨行转账手续费，以及全省84家行社间转账业务互免手续费等40多项特色减免措施，加大服务收费减免力度，积极惠企利民。

      全力：坚持应降尽降，保障客户权益

      贵州农信秉持“应降尽降、应免尽免”原则，将支付手续费降费政策不折不扣落到实处，切实保障客户权益。工作中积极建立协调机制、制定专项方案、明确层级管理、强化业务培训、开展自查自纠、进行专项督查，搭建部际沟通平台等，确保工作顺利落地。

      助力：积极开展宣传，保障客户知情权

      贵州农信通过“线下+线上”的形式，常态化开展降费政策宣传。通过营业网点张贴公告，“农村金融夜校”现场推广，开展进企业、进政务中心、进社区、进产业园、进商圈等“五进”方式，提升客户触达效果；通过官网、手机银行、网上银行、微信公众号等渠道发布信息792篇，累计阅读量达24.72万次；以短信形式向客户推送宣传信息达14.01万次。多渠道、多形式的宣传有效扩大群众知晓度。

      据统计，贵州农信2021年度支付服务累计减费让利5.99亿元，其中惠及小微企业和个体工商户达23.61万户，切实降低运营成本，积极落实“六稳”“六保”政策。今年3月，贵州农信又免除银行卡省内、省外、境外自动取款机（ATM）的取现、转账、查询等跨行交易所有手续费，每年将向客户让利约6024.27万元，切实减轻广大客户负担，为支付服务降费让利再次送上“大礼包”。

      下一步，贵州农信将积极履行“百姓银行”的责任担当，继续认真贯彻落实减费让利政策，加大惠企利民力度，助力小微企业成长，为助推实体经济高质量发展作出积极贡献。