我为群众办实事 | 桐梓农商银行：8名员工3小时为客户清分兑换14.28万元零钞

      近日，桐梓农商银行娄山支行耐心为客户娄女士清分并兑换14.28万元零钞，该支行热情高效的服务获得了客户好评。

      当天上午，娄女士与同伴扛着两大箱零钞来到娄山支行营业大厅，前来办理存款业务。

      据了解，娄女士在某学校经营一家超市，主要销售对象为学生，其销售产品为文具、生活用品，支付以小额现金为主，其中以一元钞币居多，零钞在自己手中长期积压已影响了资金周转。

      当天正值周末，前来办理业务客户较多，为不影响其他客户办理业务，支行紧急调度8名员工，他们来不及换工装就匆忙赶往支行，临时增开2个柜台清分零钞。

      由于钞币面额较小，存在拼接、残损等情况，工作人员还需对清点不畅的钞币进行手工识别。

      经过3个小时的努力，8名员工终于完成了娄女士的14.28万元的零钞清分兑换。此外，还清分出残损币2.85万元。

      亲历了娄山支行这样热情高效的服务，娄女士由衷地竖起了大拇指。