“小”平台“大”服务，助农取款点打通金融服务最后一公里

　　六年时间的金融服务，写满了“服务三农”的点点滴滴；每一笔助农交易，深藏着“因农而生”的鱼水情深。

　　在安龙县海子镇沙厂村的一个小型超市，一位中年女人正捣弄着跟随她多年的点钞机，手中的笔在助农登记本上不停地算着，85.86.87……这是罗琼助农取款点当日办理的业务笔数，这个数字放在赶集日将会有双倍的增长。无数个寒来暑往，取款、转账、代缴社保和医保等业务操作不断丰富着这个女人的技能储备，如今的她，俨然已是一名合格的农村金融服务人员，承载着方圆十公里上千客户的基础金融需求。

　　六年前，贵州农信推出“信合村村通”工程，采取“银行+商户”的新型模式，对金融服务的触角进行延伸和优化。由银行提供金融设备，借助商户人熟地熟的优势，打造助农便民服务点，将取款、转账、缴纳医保等基础金融业务向农村进一步推进，让老百姓享受到足不出村就可以办理业务的便捷。罗琼的百货店地理位置优越，人流量较大，因此安龙农商银行在她的店里设置了助农取款点。自2015年初与安龙农商银行合作以来，她始终将自己定位成一名农村金融服务人员，用她自己的话来说：“做这份工作很有意义，邻里关系更加和睦。”。夫妻俩勤劳踏实，为人热情周到，在当地获得了很好的口碑。

　　王德美和罗琼同村，如今已是78岁高龄，平时行动不方便，前些年支取养老金和涉农补贴，老人家要步行到街上，再经半小时车程到海子支行支取，费时费力又费钱。如今就不一样了，每逢赶集日，老人家悠闲的散散步，就可以到罗琼家的助农取款点取钱。每当海子支行的工作人员遇到王德美时，她总会说一句：“还是农商行会为我们着想啊！”。简单的话语中，饱含着一个古稀老人的满意心情。

　　安龙农商银行海子支行按照“日常金融服务不出户”的要求，进一步加强日常管理、提升服务水平，再加上罗琼夫妻俩的共同努力，目前罗琼助农取款点已成为首批示范改造点，升级为“黔农村村通”商超型普惠金融服务点，并顺利通过验收评定为“四星等级”。

　　广阔农村是农信社业务的主战场，广大农民是农信社服务的主对象，没有最好的金融，只有更好的服务，在接下来的工作中，安龙农商银行将按照“农村+社区”和“基础型、商超型、政务型、综合型”的定位，围绕“大平台、大场景、大服务”建设，实现村村通全面转型升级，逐步形成“广覆盖、多层次、多领域、可持续”发展模式，通过“小”平台创造“大”服务，切实将普惠金融融入千家万户。（安龙农商银行  纪磊）