安龙农商银行开展 “我为群众办实事”活动，推动党史学习教育走深走实

      自开展党史学习教育以来，安龙农商银行以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，不断延伸服务触角，着力提升服务质效，为推动农村金融服务乡村振兴注入强大动力。

      （党委书记、董事长卢世悠了解农户生产情况）

      聚焦“三农”服务，答好卷中“基础题”

      信用工程有深度。自2020年6月信用工程系统上线以来，安龙农商银行结合实际制定详细的考核方案，将信用工程任务细化到支行、到客户经理，明确整村整组推进的基本要求，坚持以“三个提升、一个融合”为目标，以“厚植市场基础、客户基础、管理基础”为主线，扎实做好信用户、信用村组、信用乡（镇）维护创建工作，着力实现日常金融服务不出户、基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇的目标。

      工作中，客户经理进行挨家挨户走访，利用信用工程系统，做好农户信息及时更新，做实做真评级授信，及时了解和满足农户需求，帮助农户就业创业；通过金融夜校、“微喇叭”等渠道，开展金融知识宣讲活动，充分培育农户诚信意识和契约精神，努力营造“守信获益、失信受限”的氛围，着力打造信用环境，推动完善农村信用体系建设。截至5月末，信用工程完成62492户农信息采集更新。

      普惠走访有温度。4月来，安龙农商银行紧紧围绕《贵州省农村信用社普惠大走访五年行动指引》要求，把开展普惠大走访作为主动传播金融知识、了解客户需求、提供金融服务，巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴的重大举措。

      一方面通过建立领导班子包片挂点、部室帮扶机制，优化职能部门设置，用好用活客户经理、部室人员考核管理，充实更多人员参与到大走访工作中，把线下的温度和线上的速度结合，把普惠金融送达千家万户，逐步提升客户走访面、建档面、评级授信率和用信率。

      另一方面通过“网格调研、网格定格、网格定员、网格管理、网格服务、网格营销、网格宣传”等方式构建全方位普惠金融新格局，把为民服务的职责落实到人到岗，引导干部员工把服务挺在最前面，通过持续深耕网格客户，了解客户、服务客户、满足需求，不断延伸金融服务触角，推动走访走出实效。

      截至目前，走访农户22728户、个体经营户2932户、企事业单位职工2123户，全面摸清市场主体行动需求，有效解决客户难题，涉农贷款余额43.92亿元，较年初增长1.93亿元，普惠小微企业贷款余额9.34亿元，较年初增长0.65亿元。

      聚集党建联建，答好卷中“连线题”

      党建联建架桥梁。5月以来，安龙农商银行以党建共建为基础，以“农信黔行”党建品牌创建为契机，主动与街道办事处、居委会、村党支部等建立合作关系，建立“党政+金融”服务模式，搭建党建联建桥梁和金融服务合作机制，共同推动金融服务与基层党建有机结合，用心用情用力为广大客户解难题、办实事。

      为落实“以客户为中心，服务跟着客户走”的原则，到钱相街道法统、作坊、坡云三个村的金融服务进行调研，及时帮助按照就近原则调整城北支行作为金融服务网点，解决三个村的金融服务问题。

      （党委委员、副行长岑鸿亮带头走访小微企业）

      基层党支部根据《安龙农商银行党建互联工作方案》要求，结合实际在辖内，合理确定联建对象，召开党建联建启动会、签订联建协议书、宣讲联建措施等方式在辖内有序推进联建工作落实落地，截至目前，辖内3个机关党支部与19家支行确定22个联建对象，实现支部全覆盖。

      联谊活动献爱心。下发《安龙农商银行关于开展“农信黔行 童心向党”主题党日活动暨“为群众办实事 关爱儿童成长”六一儿童节联谊活动的通知》，各党支部、各支行以六一儿童节为契机，与学校联合开展联谊活动，通过走访慰问留守儿童、录制“爸爸妈妈 我想对你说”感恩视频或“孩子 我想对你说”祝福视频、捐赠学生学习用品、金融产品宣讲推广等方式，把开展主题党日活动同“我为群众办实事”实践相结合，外树形象内强服务，充分展现安龙农商银行的社会责任担当，广泛宣传推广安龙农商银行金融产品服务。

      以快乐成长卡做好年轻客户培养工作，以关爱留守儿童做好外出务工人员金融服务预热工作，以便捷高效金融服务做好单位职工营销拓展工作。截至目前，全辖共慰问了258名留守儿童、困境儿童，100名困难职工子女，20名易地扶贫搬迁安置点职工子女。

      聚焦群众诉求，答好卷中“简答题”

      科技赋能提效率。今年以来，安龙农商银行在实现“黔农云+智慧通行”“黔农云+智慧水费”的基础上，上线了黔农云网点服务功能，实现线上取号排队、预约，极大提升客户办理业务的灵活性和便捷性，进一步加强网点与客户之间的互动，实现营业网点工作效率提质增效。

      为积极贯彻落实惠民便民政策，于5月底上线医保电子凭证激活功能，方便参保人员通过电子凭证实现药店买药、挂号就医、费用结算等功能，为推动民生服务工程贡献金融力量。

      为做好“最后一公里”农村金融服务工作，安龙农商银行对助农村村通服务点进行改造升级，并增加布放5台桌面智能终端，让老百姓实现在家门口就能办理小额现金支取，领取政策性补贴、缴纳养老保险、医疗保险、水电费、就业咨询、医保电子凭证激活等，助力农村支付结算更有温度。

      支持产业助振兴。安龙农商银行作为地方农村金融主力军，以农业产业发展为着力点，围绕安龙县12个农业特色产业，先后完善推出“金牛贷、茶叶贷、菇农贷、烟农贷”等信贷产品，不断丰富金融信贷产品种类，着力增强金融服务精准度，通过金融赋能，大力支持农业产业发展及产业结构调整，帮助农户增收致富，有效推广绿色金融。

      截至5月末，围绕茶叶、食用菌、生态畜牧、水果、蔬菜、中药材、生态渔业、辣椒、石斛、竹子、刺梨、油茶等12大产业贷款余额141002.79万元，贷款余额户数19599户。

      聚焦学习创新，答好卷中“加分题”

      创新开设“微课堂”。为进一步提升党课教育质量，增强党课教育效果，让党史学习教育活起来，教育引导广大党员干部职工颂党恩、感党情。安龙农商银行创新通过“线上读书分享+线下读书沙龙”开办“党史微课堂”，一方面组织2名党委委员及12名支部书记录制红色故事分享视频，不定期在“安龙农商银行”微信公众号上进行推送，组织拍摄党史微视频和微党课，参加党工委和省联社党委的党课评比等方式，不断丰富“党课开讲啦”活动渠道。

      另一方面通过红色诗歌诵读、开设实景课堂、亲子阅读等形式。截至目前，已开设“党史微课堂”5期，受众176人次。

      联学联做学党史。为深入推进党史学习教育，安龙农商银行党委与省联社驻黔西南州党工委、晴隆农商银行党委联合开展“追寻红色足迹 赓续革命精神”活动，组织参观中华苏维埃国家银行遗址、共诵红色经典诗歌、为党员过政治生日、重温入党誓词、社情社史宣讲等形式，激励党员干部传承红色基因、弘扬革命精神。

      与安龙县消防救援大队党委联合开展“关心困难群众、关爱困难儿童，消银同心奉献”和“传承红色基因、发扬红军精神”主题党日活动，通过慰问困难群众儿童和座谈、参观红军长征总部旧址和重温入党誓词、开展消防救援队伍的历史和消防安全常识讲座、共同朗诵红色诗歌、齐声歌唱《义勇军进行曲》等形式，引导广大党员同志学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

      下一阶段，安龙农商银行党委将以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，以客户为中心，以客户需求为导向，不断加快信贷产品和服务模式创新，把惠民利民的金融服务办好、办出实效。(安龙农商银行 张涵涵)