普安农商银行:强化保安岗位培训 提升安保工作实效
来源:普安农商银行
发布时间:2022-04-01
为进一步加强网点安全保卫管理工作,提升保安人员安全保障能力,落实好疫情防控措施,更好更优地做好厅堂安保服务,引导客户快速办理金融业务,4月1日,普安农商银行开展了安保人员岗位知识培训。来自普安农商银行20个分支机构的保安人员参加了培训。
培训会上,党委办公室、宣传群工部、业务发展部、安全保卫部分别就“疫情防控”“文明服务”“厅堂营销”和“应急处置、消防安全”四个方面开展了培训。
通过培训,保安人员对疫情防控、文明优质服务、营业场所安全、客户引导等工作有了更深入、更全面的了解。保安人员作为一线服务窗口,是客户与柜台连接的桥梁,一言一行直接影响到银行形象,要求保安人员要态度亲和,微笑服务,认真履职,做好客户引导,主动为客户排忧解难,树立银行良好形象。
通过本次培训,进一步增强了保安人员服务意识和敬业精神,提升防范意识和职业技能,为有效处置突发事件,维护客户资金和人身安全,保障网点稳建运行奠定了坚实的基础。(普安农商银行 王俊)