水城联社“3.15金融消费者权益日” 活动简报

      为积极承担社会责任，全面提升服务水平，同时加强金融消费者权益知识宣传，更好地保护金融消费者的合法权益，全力维护经济金融安全和消费者合法权益。3月15日，水城联社在双水大广场开展了以“权利、责任、风险”、“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

      活动期间，省联社六盘水审计中心及水城联社领导到活动现场参与、指导，亲自为市民答疑解惑，工作人员身披绶带，精神饱满，主动向广大市民提供宣传咨询，发放反假币、防诈骗等宣传资料50余份，提供咨询60余人次，还派发了大量的宣传手提袋和印制“黔农云”的小礼品。活动现场，不少市民主动前往咨询台咨询业务，主要围绕“个人征信、个人贷款、‘黔农云’使用、如何防范非法集资和电信诈骗”等关心的话题，工作人员均进行了详细耐心的讲解。

      本次活动的开展使广大消费者的知情权、自主选择权等八项权益得到切实维护，同时也让水城联社竭诚为客户服务的形象得到充分的展现，展示了水城联社全面履行社会责任的企业形象，为守住金融底线增动力、为营造和谐金融环境添活力。

      本次活动开展过程中，水城联社制作并在微信公众号发布了《金融消费者八项基本权利》的宣传视频，生动形象地向公众普及金融消费者享有的基本权利。各网点同步开展各类形式的3.15金融消保宣传活动，通过向客户发放宣传折页、宣讲解答银行卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容,增强消费者对自我权益的保护意识，收到较好的宣传效果。