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社保卡丨用心用情做有温度的金融服务

来源:威宁县农村信用合作联社 发布时间:2022-03-25

有温度的金融服务

       第三代社保卡集社保、就医、金融等功能为一体,为群众享受公共服务和金融服务提供了便利。自贵州农信第三代社保卡发行以来,威宁联社坚持“以客户为中心”的服务理念,根据不同客户群体的需求,积极推进三代社保卡发放工作。

       01  社保卡服务进校园

       为进一步加快三代社保卡制作、发放进度,使学生们能早日享受社保卡的便利,威宁联社各网点采取“白+黑”模式,分别到学校开展三代社保卡信息采集、政策宣讲等。为尽量缩短办理时间,不耽误正常教学秩序,工作人员利用学校午休、课间时间,以班级为单位开展社保卡信息采集工作。

 

       02  服务无小事 点滴显真情

       各网点不断提升服务温度,致力于把服务融入到每一个细节,针对行动不便的群众,在坚守业务合规的前提下,积极开展上门服务以满足其金融需求,不仅要把服务送到群众身边,更要送到群众心坎上。

 

大街信用社

       3月23日,大街信用社到大街镇牛吃水社区6组为高龄老人、行动不便群众办理社保卡激活等业务,当日,大街信用社共计为牛吃水社区群众激活社保卡12张。

 

结里分社

       为进一步推进结里镇学生社保卡发放工作,保障各项补贴及时发放到学生手中,结里分社工作人员到残障儿童家中采集社保卡照片,为办理社保卡做好充足准备。

 

炉山信用社

       3月22日,炉山信用社工作人员到炉山镇炉山村富利组,为行动不便客户办理社保卡激活业务。办理完成后,工作人员向客户提供了网点服务电话,并表示今后若需金融服务,炉山信用社可第一时间提供上门服务。