思南农村商业银行“答谢新老客户 回馈农民工 存款送好礼”活动实施方案

　　为提升思南农商银行普惠金融服务能力，创新服务手段，营造良好的服务氛围，结合我县实际，决定在全县营业网点开展“答谢新老客户·回馈农民工·存款送好礼”活动，特制定如下方案。

　　一、活动目的

　　通过送礼活动拉近与客户的感情，在送礼的同时，充分发挥网点多、服务范围广的有利条件，大力推进信合IC卡、手机银行、网上银行、“村村通”等现代支付手段在农村地区的推广和运用，让老百姓安全方便及时地办理金融业务，不断提高农商银行渠道汇划资金的市场份额，不断优化农商银行服务手段，提升农商银行的业务知晓率及客户满意度，建立信用客户群体，提高存款的稳定性及量的增加。

　　二、活动时间及地点

　　活动时间：2016年12月1日至2017年3月31日

　　活动地点：思南农商银行各网点营业厅

　　三、活动对象

　　在我行办理开户、存款业务的农民工及广大新老客户。

　　四、活动口号

　　答谢新老客户，好礼送不停。

　　回馈农民工，存款送好礼。

　　存款利率高 ，还送大礼包。

　　五、主要形式

　　活动主要采取礼品赠送形式，活动期间，针对到思南农商银行办理开户、存款业务的农民工及广大新老客户进行送礼回馈，对长期在农商行办理业务的老客户采取上门拜年送礼回馈，以激发客户到思南农商银行办理各种业务的积极性。各支行要按照要求，结合实际，创新特色，落到实处，确保活动取得实效。

　　六、兑奖办法

　　根据思南农商银行业务特点及广大客户的需求，奖品主要有信合文化特色的实用型物品，在活动开展中，根据客户办理存款的期限、金额大小分设不同类型的奖品，具体奖励标准如下：

　　(一)新开户存入定期存款金额1万（含）至3万元（含），期限6个月（含）以上的，送炫彩时代玻璃杯一套；

　　（二）新开户存入定期存款金额3万以上至5万元（含），期限6个月（含）以上的，送时尚背包1个；

　　（三）新开户存入定期存款金额5万元以上至10万元（含），期限6个月（含）以上的，送精美腰包一个或米筛三件套一套；

　　（四）新开户存入定期存款金额10万元以上至20万元（含），期限6个月以上的，送真空手提饮水杯一个或卡缤玻璃杯套装一套或乐克尔蒸锅一套；

　　（五）新开户存入定期存款金额20万元以上，期限6个月（含）以上的，送赫曼德不粘锅一套或金丝莉羊毛被一床；

　　（六）活动期间，各网点认为有必要走访的新老客户，走访礼品自行决定，但必须登记造册备查。

　　七、办理程序

　　（一）信息核对。礼品领取以存款凭证回单为依据现场领取，各支行要明确专人做好礼品兑现与登记工作；

　　（二）信息登记。工作人员将核对无误的信息详细登记至《存款送好礼活动礼品兑现登记表》，工作人员还应借此机会积极为前来办理业务的农民工及广大客户建立经济信息档案和台账。

　　（三）工作人员按活动规则兑现相应的奖品，奖品兑现后各支行要做好《存款送好礼活动礼品兑现登记表》保存工作，以便今后与客户联系和总行对客户礼品兑现情况进行核实，总行在每月末采取抽查的方式对存款有礼活动开展一次督查。