玉屏农商银行举办2021年度柜员星级评定考试

　　为进一步加强柜面人员队伍建设和管理，提高服务质量和效率，推进柜员星级评定工作开展，1月20日至21日，玉屏农商银行对40余名一线柜员进行2021年度柜员星级评定考试。

　　本次星级柜员评定考试包括业务知识考试及操作技能考试两大类。业务知识内容主要涵盖柜面业务各项规章制度和操作流程，题型包括单选、多选、判断。操作技能考试包括对公业务、零售业务两个项目，主要检测业务操作技能。

　　开考前，财务会计部总经理唐少明强调了考试的意义，通过考试调动员工学习新业务、新技能、新知识的积极性，为柜员的绩效考核、薪资分配提供真实有效的数据支持，为我行人才队伍建设奠定坚实基础。同时希望参考人员遵守考试纪律，全力以赴，考出水平、考出风采。

　　考试采取单人、单机、闭卷方式，参考人员手机全部上交，由财务会计部、纪检监察室工作人员全程参与监考，确保本次等级考试公平、公正、公开。

　　考场上，参考人员自觉遵守考场纪律，沉着冷静、自信发挥，彰显了扎实的理论知识功底和过硬的业务技能。

　　通过开展柜员星级评定考试，增强了柜员主动学习的积极性和紧迫感，在全行上下营造比学赶超的浓厚干事创业氛围，打造一支业务技能精、服务意识强、工作质量优的高素质柜面人才队伍。