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黎平农商银行“五及时”高效发卡 提升社保卡服务水平

来源:贵州黎平农商银行 发布时间:2021-09-26

      根据惠民惠农补贴资金由贵州农信财政惠农“一卡通”向社保卡“一卡通”过渡的政策导向,结合自身社保卡业务滞后的实际情况,黎平农商银行积极调整工作重心,通过“五及时”工作措施,强力推动社保卡激活及发行应用工作。

      及时出台考核方案。6月30日,黎平农商银行出台社保卡激活及发行应用考核方案,将工作任务按月分解,加大考核奖惩力度,实现考核压力有效传导。同时,每周例会开展社保卡业务调度,业务部门按日开展业务数据通报,各部室按照督导分片对网点进行一对一督导,确保社保卡工作如期推进,任务目标顺利实现。

      及时做好业务培训。7月1日,黎平农商银行组织全员召开社保卡业务视频培训会议,重点对上级文件精神、考核方案、业务操作进行解读和培训,实现有效动员。制定下发全流程社保卡业务辅导,精准指导网点办理社保卡激活和开卡,全面提高业务操作水平,全面打通社保卡业务增长渠道。

      及时做好设施采购。6月以来,黎平农商银行先后采购社保卡制卡机23台,制卡机耗材100套,购买社保卡重要空白凭证6万张,工作推进得到有效保障。

      及时调整工作重心。按照审计中心关于优先办理有产能社保卡要求,8月18日,黎平农商银行及时对社保卡考核方案进行补充,增加惠农补贴对象社保卡覆盖率和激活率考核指标,将社保卡工作重心转移到惠农补贴对象社保卡激活、发卡上来。业务部门定期对存量待激活客户名单、惠农补贴对象无社保卡名单进行数据更新,引导网点采取电话联系、村委通知等措施,预约集中办理社保卡开卡及激活。

      及时开展对接沟通。今年8月,黎平农商银行与黎平县人社局签订了社保卡业务合作协议,建立工作联系机制,获取全县居民参保数据,通过与人社局形成合力,社保卡激活、开卡工作进度得到有效提升。一是多渠道宣传,各网点通过联系当地政府、村支两委,充分利用政府工作群、村广播、村民微信群、农信微喇叭群、海报等开展社保卡激活宣传。二是好做法推广,如德化支行积极与乡卫生院合作,在组织村民接种疫苗期间,通知村民到网点办理社保卡激活、开卡;水口支行将社保卡业务与信用工程创建相结合,按照整村推进方式开展社保卡业务。

      截至9月20日,黎平农商银行累计发放社保卡82302张,较5月下旬新增21490张,社保卡激活42965张,激活率52.2%,较5月下旬提升46.86个百分点。全辖惠农补贴一卡通户数149609户,其中持有农商行社保卡户数37984户,覆盖率25.39%,较5月下旬提升7.87个百分点;惠农补贴对象社保卡激活23094户,激活率60.8%,较5月下旬提升54.36个百分点。黎平农商银行  陆成运)

(图为:洪州支行到辖内各村张贴社保卡激活公告)

(图为:肇兴支行工作人员下村办理社保卡激活业务)

(图为:水口支行工作人员下村办理社保卡激活业务)

(图为:龙额支行工作人员下村办理社保卡激活业务)

(图为:德化支行工作人员下村办理社保卡激活业务)

(图为:洪州支行工作人员下村办理社保卡激活业务)