丹寨农商银行社保卡贴心服务获点赞

      “没想到你们这么快就把社保卡送过来了，真是解了我们燃眉之急！”2月19日，丹寨农商银行名府支行在电话告知客户领取社保卡时了解到，该行客户陆女士正在凯里州医院准备生产无法按时领取。由于社保卡关系到的生育保险相关报销，名府支行第一时间驱车到凯里州医院，上门为客户办理激活手续，陆女士丈夫在拿到社保卡后，连声表示感谢。

      年初以来，为进一步推进第三代社保卡发放这项民生工程，丹寨农商银行秉持“优化办理流程，让群众少跑路”的原则，及时购置流动服务设备，明确专人上门为客户办理社保卡业务，同时，针对偏远及异地的群众采取远程办理的方式，极大方便了老百姓办理第三代社保卡开卡、激活业务。

      家住兴仁镇的刘女士，由于身患重病正在广州住院治疗。但由于其社保卡尚未激活，不能使用医保报销等功能将会影响其治疗。在了解到这一消息后，丹寨农商银行立即作出安排部署，及时向上级汇报获得授权，为刘女士办理激活第三代社保卡业务开通了绿色通道。原本大约需要两天才能办理成功的激活业务，仅仅用了1个小时就办理成功，在最短时间内解决了客户异地就医用卡难题。

      为了让更多老百姓早日享受到第三代社保卡的便捷及惠民红利。接下来，丹寨农商银行将继续践行普惠金融的服务理念，坚持服务跟着客户走，用实际行动、贴心服务切实帮助老百姓解决困难。（丹寨农商银行 鄢祖凯 王丹）