高效提供社保卡服务：凯里农商银行在市民之家设立便民服务窗口

      2021年7月以来，凯里农商银行为满足广大市民对社保卡相关业务的服务需求，在位于凯里市畅达国际广场的黔东南“市民之家”设立便民金融服务窗口。

肖鹏（左一）、何正凡（左二）在现场检查工作

      据悉，“市民之家”是自2020年5月开始启用的州市政府政务服务中心，原黔东南州和凯里市的政务中心皆迁驻于此，进驻州市部门70余个，含有280余个服务前台。

      8月26日，凯里农商银行副行长（正行级）肖鹏、行长助理何正凡携相关业务部门一行10人来到“市民之家”金融服务窗口，进行正式运营前的工作检查。肖鹏指出，必须要让服务窗口真正发挥便民功效，窗口工作人员要严格遵守工作纪律，着力提升服务水平，同时积极拓展业务，切实解决客户遇到的业务难题。

工作人员为市民办理社保卡现场

      8月27日，凯里农商银行派驻“市民之家”便民金融服务窗口正式对外提供服务，一亮相就引来了众多市民驻足观望，当天共计开立社保卡账户10余户，截止目前已开立30余户。在下步工作中，凯里农商银行将扎实提高新窗口服务水平，持续推进社保卡业务、金融政策宣传等工作，为老百姓带来优质、便捷、放心的高效金融服务。（凯里农商银行董事会办公室  石桥）