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扫码取款为客户解难题

来源:龙里农商银行 发布时间:2020-08-07

  8月5日下午5点35分,龙里农商银行北部工业园区分理处外传来急切的敲门声,一位女孩一脸焦急,网点客户经理熊佩在忙完一天的事情后,正准备下班,经过大厅门口的时候发现了敲门的女孩,于是主动上前询问。

  原来,这名女孩名叫王莎,是一名在校高中生,其父母常年在外打工,把补课费打进她的贵州农信银行卡里,她到了ATM机取钱时才发现未带银行卡,便焦急的敲了营业网点的大门。熊佩在得知情况后,马上安抚了王莎,告诉她不要着急,没带农信卡依然可以取到钱。于是,在熊佩指引下,王莎用手机下载了黔农云,从下载安装黔农云到扫码取款,通过短短的五分钟的操作流程,王莎成功的取出了钱,顺利解决她未带银行卡的难题。 办完业务后的王莎十分激动,她对熊佩说:“你们这个黔农云太好用了,服务也好,太认真负责了”。

图为:客户经理指导王莎扫码取款

图为:客户经理指导王莎扫码取款

  据了解, 7月21日,贵州农信为黔农云客户在ATM机上开通了扫码取款渠道。单次取款金额不超过5000元,每天最多扫码取款2万元,扫码取款标志着贵州农信ATM取钱服务迈入了“扫码时代”。