电子银行部工作职责

　　电子银行部是总行研发、管理全行电子银行业务的职能部门，其主要工作职责如下：

　　（一）负责根据总行电子银行业务的战略规划及目标市场，制定发展规划和年度工作计划。组织实施电子银行业务的市场调查和分析，研究通过电子银行业务改善对城区和农村市场客户结算服务的途径。

　　（二）自助机具：负责总行ATM、CRS、多媒体自助服务终端、POS（含村村通）等自助机具的规划、布放、选点建议，统筹协调各营业网点做好自助机具的管理、维护工作，对网点自助机具运行维护状况进行检查，督促网点维护管理好自助机具，确保自助机具正常运行，协助网点处理自助机具差错。

　　（三）卡业务：负责制定信合借记卡、贷记卡、社保卡、居民健康卡等卡业务的发展规划、实施方案，指导网点开展好卡业务，并对网点业务开展情况进行监督、检查，确保卡业务正常运行。

　　（四）两银业务：负责网上银行、手机银行的推广、宣传方案的制定、实施，督促网点开展好“两银”业务，并对营业网点业务开展情况进行监督、检查，协助网点处理两银业务差错。

　　（五）微信公众号:负责普定农商银行公众号、普定农商银行企业号的管理、维护、信息推送和内容更新，根据总行要求，对外发布宣传内容，策划公众号互动活动并组织实施，兑现活动奖品，确保互动活动顺利开展。

　　（六）差错处理：负责对全辖电子银行差错处理进行业务指导，协助各网点处理电子银行业务差错，并对电子银行业务差错处理情况进行监督、检查。

　　（七）负责电子银行业务的品牌建设和市场推广，制定电子银行业务的营销方案和计划，对各营业网点进行营销指导和支持，并组织对网点营销推进和业务考核，参与设计新业务的宣传方案。

　　（八）LED屏管理：负责对LED屏、LED大屏的管理维护和内容更新。

　　（九）负责总行电子银行业务任务的制定、实施、督促和考核。

　　（十）负责其他电子银行业务的开发、上线、培训、实施、推广和宣传工作。

　　（十一）负责制定电子银行业务的各项规章制度，包括业务章程、管理办法等，并指导实施。

　　（十二）负责落实电子银行业务的风险管理工作，牵头建立并完善电子银行业务风险控制体系，定期和不定期组织风险管理检查活动。

　　（十三）履行各类电子业务的业务主管职责，合理对辖内各电子业务岗位进行授权及岗位设置，确保各类电子业务正常运行。

　　（十四）完成总行领导交办的其他工作。