便民利民 黔农云云闪付流动便民服务站齐上阵
为有效贯彻落实人民银行关于移动支付便民示范工程建设的有关文件精神,推动条码支付业务健康发展,营业部积极配合中国银联继续做好云闪付新商户拓展、交易场景打造、存量商户巡检和C端客户拉新工作。
对已拓展且无云闪付交易商户进行巡检,解决商户收款中遇到的问题。协助银联为商户报送优惠活动,做好优惠活动的宣传工作,利用优惠活动提升黔农e付码牌的交易量,做实做好便民支付。
疫情笼罩,随着中小学陆续开学,许多学校都有这样的烦恼,学费,怎么收?同时,学生家长也有同样的困惑,不出门,学费如何缴?别担心,贵州农信黔农云来帮忙,足不出户,教育费用,轻松收缴!
“家长可以通过手机客户端,进行学费缴纳啦!”,猫洞支行员工主动和辖区内的学校联系,积极向他们宣传贵州农信黔农云学费缴纳功能,手把手教会学校财务人员在黔农云导入缴费项目,然后在学生家长群积极宣传,免跑路、免排队、非现金接触即可轻松缴费。把学费收缴主阵地从线下搬到了线上,通过黔农云线上缴费的方式为学校老师、学生家长带来了暖心便捷的学费缴纳体验。
截止目前,猫洞支行已为猫洞乡大地幼儿园和喜洋洋幼儿园办理了黔农云客户端交学费的业务,共计通过线上缴费100余笔。猫洞支行将会继续深入小学和幼儿园,在不断提升签约使用率的同时,让互联网多跑路,让客户真正体验到黔农云带来的便捷和高效!
日前,猫洞支行组织人员深入大山深处的大地村胡一组,为这里的村民提供灵活、方便、快捷、贴心的金融服务,解决了他们办理业务难的问题。流动服务站不仅是我们农商行的好帮手,更是客户心中的“小太阳”。
家住大地村的罗大娘患有严重风湿,走路都是靠着拐棍一瘸一拐的缓慢移动,简直就是举步维艰,常年需要吃药来缓解病情。罗大娘的儿女常年在外打工,留下年幼的孙子与她在家相依为命,腿脚不便再加上目不识丁,以往儿女汇在她的银行卡上的生活费都是托邻居帮她取出。可能是年事渐高,最近罗大娘死活就是想不起来她的银行卡密码,重置密码业务又必须本人携带身份证到柜台办理,但是罗大娘的现实情况实在无法完成这项“任务”,卡里的钱无法取出就难以维持生计,这可急坏了罗大娘,只能在家干着急!
猫洞支行员工带着流动设备来到了罗大娘的家门口,搭建好简易的工作台之后马上为老人重置了密码,同时,还向在场的村民承诺,不定期上门开展密码重置、社保卡激活、客户信息维护等业务,与大地村的“村村通”助农取款商户加强沟通,争取上门开展小额取款服务,让老人们方便快捷的取到生活费。听到这个承诺,村民们连连称赞,不停表达着心中的感激之情!看到大家脸上洋溢着满意的笑容,再也没有什么可以阻挡坚持开展流动服务的决心!