赤水联社开展柜面业务集体约谈

　　2月21日，赤水联社开展柜面业务集体约谈，集中对2021年1月远程授权拒绝率较高的网点负责人和委派会计进行谈话，约谈由联社党委委员付军主持。

　　本次集体约谈对象是1月授权拒绝率超过3%的4个营业机构的负责人及委派会计。财务信息部负责人通报了1月柜面业务差错情况，被约谈对象分别结合本社实际，分析了产生业务差错的原因，提出改进柜面业务管理的思路和措施。

　　付军对会计业务运营管理和柜面业务操作作了安排和强调，一是要求各营业机构加强学习，督促员工认真学习各项规章制度和业务操作流程，增强工作责任心，提升执行力，规范业务操作；二是建议各营业机构建立工作机制，将业务差错率和授权拒绝率纳入对柜台人员的二次考核范围，通过考核激励提升业务质量和规范水平；三是要求各社委派会计认真履职，强化业务操作监督、审核，规范柜台业务操作，当好营业网点的“内当家”。

　　为规范柜面业务操作行为，提升联社远程授权和集中作业业务通过率，财务信息部在2021年已下发《情况通报》2期、《业务辅导》3期，多次转发省联社业务辅导，提示各营业机构经办人员规范业务操作，对授权拒绝率较高的经办人员按制度规定落实问责处罚。