赤水联社首台智慧柜员机上线

　　“用这个机器真是太方便了，操作很简单，关键是不用在柜台排队，自己就能办了。”2月4日，蔡先生通过赤水联社营业部的智慧柜员机，成功办理了个人开卡业务。

　　从开始操作到办理成功，从未接触过相关业务操作的蔡先生仅用了3分钟。

　　这是赤水联社上线的首台智慧柜员机，蔡先生也是这台设备接待的首位客户。

　　这台智慧柜员机能够自助办理个人信息维护、账户流水查询、银行卡开卡、卡介质激活、存折补登等10余类业务，不仅功能丰富，而且操作简单，每一步都有相应的提示，客户操作起来得心应手。

　　快捷高效的服务让智慧柜员机备受青睐，在场的客户纷纷上前体验一把，上线当天，该柜员机就办理了数十笔业务，有效节约了客户等待时间，实现了客户分流。

　　据介绍，赤水联社将陆续在各大营业网点上线智慧柜员机，并不断丰富业务应用场景，将更多的非现金业务移植到智慧柜员机上，实现客户自助办理。

　　在设备运行初期，赤水联社还安排大堂人员做好现场指导服务，让客户掌握操作技能。

　　随着智慧柜员机的加入，将进一步释放柜台人力资源，让柜台人员能够更好地服务办理柜台业务的客户。