精准营销 存款指标有效提升

  赤水联社中小微企业金融服务中心立足城区市场，细分客户群体，通过存款积分、厅堂营销等营销手段，激活存量客户，吸引新增客户，实现存款指标持续增长。

  利用数据找准客户。该中心通过客户营销管理系统分析数据，将存量客户进行分类，将营销责任分解到人，按周调度营销标签客户数据。同时，制定二次考核机制，开展分组营销竞赛，形成全员营销、比学赶超的工作氛围。

  找准市场撒网捕鱼。通过走访企业客户发现，企业的职工虽然都持有信合卡，但资金主要集中在微信、支付宝等快捷支付软件中。该中心指定撒网捕鱼的战术，对活期存款积分兑换规则进行点对点、面对面的宣传，一个企业一个企业的撒网，一个职工一个职工的宣传，把企业职工的零星存款组织归社。升翔纸业的张师傅感慨地说:“这个活期积分换礼品还真好，钱存起就不愁没有孵（晒）醋豆油吃。”

  做好大厅堂服务灵活营销。该中心制定大堂经理专项考核方案，积极配合大堂经理开展各类厅堂营销活动，要求大堂经理做好厅堂服务，让客户有宾至如归的感觉，可以感受到专属的客户服务体验，同时要加强业务营销，利用厅堂沙龙、小礼品惠等手段营销客户，充分利用客户等待办理业务的时间差，灵活营销。

  今年上半年，该中心新增个人有效存款客户3367户，排名全联社第一位。随着有效客户的增加，存款总量也在持续上升。截至目前，该中心新增储蓄存款1.9亿元，增幅达16.64%。