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旺隆信用社上门服务更贴心

来源:赤水联社 袁盅 发布时间:2020-09-11

“多谢你们那么远过来给我们激活社保卡,我还不知道这卡怎么用呢,以后取社保金就方便多了。”在旺隆镇朝阳村社保卡激活现场,一位老大爷由衷地说。

连日来,赤水联社旺隆信用社工作人员带着移动展业平台、社会保障卡宣传资料,深入各村开展“上门激活社保卡”服务,用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,受到了广大群众普遍赞誉。

激活社保卡金融功能需要本人持卡和有效身份证件办理。但旺隆镇村多户散,这对生活在偏远村组的群众而言极为不便,特别是对于急需使用社会保障卡的老年人,如不及时激活,可能影响其享受国家社会保障政策。

针对农村群众激活社保卡不便的问题,旺隆信用社积极与当地人社中心对接,通过“信用社+人社中心+村委会”联动,采取集中激活的模式,约定日期、地点,提前发布上门服务信息,由信用社工作人员携带移动终端到现场进行激活,人社中心工作人员开展社保卡使用常识宣传。此举不仅解决了老年人社保卡激活不便的问题,还有效缓解了柜面服务的压力,填补了偏远村组金融服务“空白”,打通了助农服务“最后一百米”,深受老百姓欢迎。

旺隆信用社怀惠民之心、行惠民之举,深入田间地头,走村串寨,加快了社保卡激活进度,通过激活社保卡金融功能,使老百姓手中的社保卡真正动起来、用起来。

截至目前,旺隆信用社上门服务覆盖了11个行政村,现场激活社保卡550余张,现场解答群众咨询900人次,发放宣传资料1000余份。