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拾金不昧获好评 不忘初心强服务

来源:赤水农信联社-文华信用社-马玲 发布时间:2024-03-28

    “感谢你们,感谢赤水信用社有你们这样认真负责的工作人员,我会把你们的好人好事告诉我的亲戚朋友,祝好人一生平安,祝信用社的事业芝麻开花节节高。”一客户来到赤水农信联社文华信用社,紧紧握住员工的手,激动地说道。
   原来,事情发生在文华信用社。几日前,文华信用社柜员在巡查网点自助存取款设备时,发现1号存取款一体机操作台上有一红色布袋钱包。为尽快联系到客户,于是立即向网点负责人汇报,大家在监控下对钱包进行了清点,发现里面有现金若干。大家迅速分工进行排查,很快锁定了一位姓穆的客户,并与其取得联系。
    10分钟后,一位50岁左右的中年女子满头大汗、急匆匆跑进营业大厅。密密麻麻的汗珠布满了客户的脸庞,工作人员见状后急忙上前问候,并安抚好客户暖心递上一杯水。客户表明来意,嘴里不停感激着信用社,说着:“幸好是你们捡到了,不然我还不知道去哪里找这个钱,谢谢你们!”在柜员和运营主管向客户仔细核对了身份,并询问了相关情况,经核对无误后将钱包如数归还给客户。
    拾金不昧,不仅是一种美德,对银行业来说更是一种职业素养。赤水农信联社将继续弘扬这一传统美德,秉持以客户为中心的服务理念,不断提升群众的幸福感、获得感、安全感,践行服务三农的社会责任,为广大客户提供更加优质的金融服务。