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旺隆信用社:服务有温度 行动有速度

来源:赤水联社 发布时间:2022-05-19

    “你们想得太周到了,服务太贴心了,帮我解决了一个大问题。”旺隆镇永兴村的刘大姐紧紧握住信用社工作人员的手,激动地说道。

    刘大姐的父亲今年已经78岁了,并且双目失明,行动不便。刘大姐原本就是个老实巴交的农民,又要照顾行动不便的父亲,这让原本不富裕的家庭更加雪上加霜。

    好在国家政策好,村里给刘大姐的父亲办理了低保,可以减轻她的经济负担。“我父亲需要办一个低保本本,但他双目失明了,没有办法亲自来办,我该怎么办?”刘大姐来到信用社咨询。“别着急,我们可以上门服务,你把先留下联系方式,我们的工作人员会联系你的。”

    次日,旺隆信用社便安排两名员工驱车来到刘大姐家中。“没想到你们来得这么快。”看到信用社的工作人员,刘大姐喜笑颜开,连忙让座。工作人员通过移动展业终端,很快就为刘大姐的父亲办好了低保账户。

    “你们上门服务是怎么收费的?”刘大姐忐忑地问道。“我们上门服务是为了方便大家的,不收钱。以后有什么需要,跟我们打个电话就行了。”工作人员回复道。

    今年以来,旺隆信用社已累计为60多户群众提供上门服务,受到当地党政部门、广大群众的广泛好评。