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茅台农商银行首台“智慧柜员机”上线

来源: 发布时间:2020-12-20

  以前办业务要排队等很长时间,现在只要几分钟就办好了,简直太方便了!”12月18日,个体经营户胡女士在“智慧柜员机”上体验了自助开卡业务,对茅台农商银行的服务赞不绝口,这也是茅台农商银行“智慧柜员机”上线当天办理的第一笔业务。

  为进一步优化服务流程,提升服务水平,打造智慧型银行。茅台农商银行首台“智慧柜员机”入驻营业部,小小的机器涵盖了个人开卡、卡介质业务、密码管理、介质激活、个人客户信息维护、个人转账、补登存折等14项业务,解决了长期以来“凡事到柜台”的尴尬,同时也是响应客户需求的重要举措。

  据悉,智慧柜员机依托智能设备、数字媒体和人机交互技术,是一台将传统银行服务模式和创新科技有机结合的智能设备,它的成功上线,标志着茅台农商银行智能化建设和服务进入新篇章。

  近年来,贵州农信加快推进科技转型,不断创新普惠金融产品和服务方式,大力推动科技核心系统建设,茅台农商银行依托贵州农信大平台,先后布放了CRS存取款一体机、自动填单机、智慧柜员机,切实拓宽了客户自助办理业务的渠道。下一阶段,茅台农商银行将紧紧围绕全省农信系统改革与发展战略目标,不断向科技化、智能化网点转型,真正办成老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行。(茅台农商银行/卢远政)