桐梓农商银行组织开展“3•15”金融消费者权益日教育宣传活动

      3月15日，桐梓农商银行组织全行开展3•15金融消费者权益日宣传活动。由总行纪委书记、监事长赵波带队，相关职能部门组织工作人员在总行营业部开展集中宣传。

      活动现场，工作人员设置宣传平台，悬挂宣传横幅，发放宣传资料，就存款保险、防范非法集资、金融3•15、民法典、金融风险防范、人民币收付、征信管理、反洗钱管理、“断卡”行动、防范电信诈骗等方面向过往的群众开展金融知识普及。主动宣传非法集资、假币识别、电信诈骗防范等知识，告诫大家对重金求子、刷单返现、退税退费、内幕投资理财等情形提高警惕，守好辛苦钱，守住“钱袋子”。结合工作实际，针对老年客群和残障人士，在常规金融知识宣传的基础上，还着重就金融领域运用智能技术、大力推进金融服务数字化转型等方面开展教育宣传。

      全行还通过微信公众号、微喇叭等线上渠道，深入拓展金融服务的温度、深度与速度，积极倡导“科技向善”，对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等进行广泛的教育宣传，提醒消费者警惕非法“代理维权”活动侵害，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉，实现更深层次的消费公平，切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感。

      本次活动，切实增强了广大群众金融服务获得感，营造了更加良好的金融生态环境，建立了更加和谐的银客关系。据统计，活动共吸引328名群众参与，共计发出各类宣传折页445份，现场接受群众咨询56人次。

      此外，各支行还结合自身优势，因地制宜，同步开展了形式多样的3•15消费者权益保护宣传活动。